無償版（VIEWモジュール）と有償版があります。無償版は基本的なビューワ機能です。ファイルオープンセーブ、ビューイング、計測・注記、レイヤ・グループが操作できます。

いいえ
無償版のライセンス契約は不要です。

はい、3DAviewmeisterはJTやSTEPといった標準フォーマットに対応しており、多くの他社製CADソフトのデータを閲覧できます。
Siemens NX、CATIA、SolidWorks、PTC Creo、Autodesk Inventorなど、さまざまなCADソフトで作成されたデータを標準フォーマット経由で、表示・検証できます。

はい、一部のフォーマット（JTやSTEP）では、レイヤーや寸法情報、PMI（製品製造情報）を保持したまま表示できます。
ただし、CADのバージョンやエクスポート設定によって情報が異なる場合があります。

お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。担当よりご連絡させていただきます。

はい。
別商品となります。無償版と有償版があります。

デスクトップ版はWindowsOS(10/11)が稼働するタブレットPCで動作します。
WEB版はWindowsOS(10/11)が稼働するタブレットPC に加えてiOSが稼働するタブレットのWEBブラウザ上で動作します。

3DAviewmeisterデータの出力機能はCADmeister 2020以降のバージョンで対応しています。
3DAviewmeister V2.0をご使用の場合はCADmeister 2021データ出力機能のご利用をお願いいたします。V2.0でグループ情報を引き継ぐことが可能になりました。

はい。

CADmeisterのデータを直接オープンして読み込み可能です。

CFIOX出力されたCADmeisterデータも直接オープンして読み込み可能です。
CADmeisterの3DAV_出力コマンドで、SVLXファイル（.svlx）を出力して読み込んでください。

無償版には基本的なビューワ機能が実装されています。ファイルオープンセーブ、ビューイング、計測(1部)、レイヤ・グループが操作できます。

アドインがMSストアに未登録のためと考えられます。この場合、アドインを一度終了し、再度挿入することにより回避することが可能です。

いいえ。
3DAviewmeisterライセンス料金に、テクニカルコールセンターへのご質問、最新バージョンのご提供が含まれておりますので、保守契約は不要です。

はい。
ライセンス購入していただくと自動的にサポートサービス期間が設定されますので、バージョンアップサービスを受けることができます。

テクニカルコールセンターで3DAviewmeister専任技術員が、電話・メール・FAX・WEBからのご質問に対応させていただいております。

はい。
無料トライアル申し込みフォームよりお申し込みください。30日間無料で全モジュールをご利用いただけます。

ぜひ、お問い合わせフォームよりお申し込みください。弊社担当者よりご連絡させていただきます。

ライセンスは、販売店（BBSS株式会社）が提供するオンラインストアでの購入が可能です。
ネット購入ページ をご確認いただき、購入手続きを進めてください。

ライセンスが切れましたら、新たにライセンスを購入してください。ライセンスファイルを入れ替えてから、本ソフトウェアの再インストールはせず、ご利用頂けます。

いいえ。
フローティングライセンスをご購入いただくと、複数PCでの利用が可能です。
ただし、ノードロックライセンス（ネット購入含む）をご購入の場合は限定されたPCでの使用となります。

サポート

3DAviewmeisterのサポートサービス契約を締結されたお客様はメールにて下記のサポートサービスを受けることができます。サポートサービスはメールまたはWEB等によるオフサイトサポートとなります。なお、無償版をご利用のお客様は、サポート・サービスを受けることはできません。

サービス内容

1. 技術質問に対する回答
   サービス対象ソフトウェアの機能、使用方法等に関する技術的な質問に回答いたします。
2. 障害対応のための技術支援
   サービス対象ソフトウェアの障害発生時に、障害範囲の特定に必要な情報（ソフトウェア構成、環境、障害内容など）をお客様からご提供いただき、障害切り分けおよび復旧のための技術支援を行います。

サービス提供時間帯

本要領に記載のサービスの提供時間帯は、土曜日、休祝日および年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く平日の9時から17時30分（ただし12時から13時は除く）までとします。なお、サービス提供時間帯外でのサービス要請は受けられませんのでご了承願います。